Ultima actualizare: 20.06.2025
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care MAMUCA BUCOVINA SRL colectează, folosește, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.mamuca.ro („Site-ul”). Prin accesarea și utilizarea acestui site, vă exprimați acordul cu privire la practicile descrise în această politică.
1. Informații generale
MAMUCA BUCOVINA SRL
Cod Unic de Înregistrare: 16653065
Nr. Înmatriculare: J2004001625228
EUID: ROONRC.J2004001625228
Sediu social: Bd. Alexandru cel Bun nr. 19, Bl. B3, Sc. B, Et. 6, Ap. 24, Iași, Cod poștal 700574
Email de contact: info@mamuca.ro
Operatorul de date cu caracter personal este MAMUCA BUCOVINA SRL, în calitate de proprietar al site-ului mamuca.ro.
2. Categorii de date cu caracter personal colectate
Datele personale pe care le colectăm sunt cele furnizate direct de dvs., în următoarele situații:
a) Formular de contact:
Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
b) Comandă produs (ex: Cozonac Bucovinean):
Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Adresă de facturare
Adresă de livrare
Datele sunt colectate exclusiv în scopul desfășurării activității comerciale și nu sunt utilizate în alte scopuri fără consimțământul dumneavoastră explicit.
3. Scopurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
Pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact
Pentru a procesa și livra comenzile plasate pe site
Pentru a emite documente fiscale (facturi)
Pentru a asigura suport clienți
Pentru îndeplinirea obligațiilor legale ale societății (ex: arhivare, raportări)
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), în baza următoarelor temeiuri:
Executarea unui contract (ex. onorarea unei comenzi)
Consimțământul exprimat prin completarea formularelor de pe site
Obligații legale (ex. păstrarea documentelor contabile)
Interes legitim (ex. prevenirea fraudelor, securitatea IT)
5. Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este necesar, următorilor destinatari:
Furnizori de servicii IT sau platforme de găzduire web
Furnizori de servicii de curierat
Contabilul sau firma de contabilitate
Autorități publice, în baza obligațiilor legale
Ne asigurăm că toți partenerii noștri respectă la rândul lor cerințele de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal.
6. Stocarea și securitatea datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară atingerii scopurilor în care au fost colectate, în conformitate cu prevederile legale. Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.
7. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele proprii
Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor
Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email info@mamuca.ro. Vom răspunde solicitării dvs. în termen de maximum 30 de zile.
8. Transferul datelor în afara Uniunii Europene
Nu transferăm datele dvs. cu caracter personal în afara Spațiului Economic European. Dacă o astfel de situație va apărea în viitor, vă vom informa în prealabil și vom lua toate măsurile legale necesare pentru protejarea datelor.
9. Politica privind cookie-urile
Site-ul nostru poate utiliza fișiere de tip cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultați secțiunea dedicată Politicii de Cookie.
10. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. Vă recomandăm să o consultați periodic pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.
Pentru orice întrebări legate de această politică sau de modul în care prelucrăm datele dvs., ne puteți contacta la: info@mamuca.ro
